Ferro Kimya teknoloji içeren ekipmanla güçlendirilmiş tecrübeli kadrosu ile müşterilerinin kaplama
yüzey işlem kimyasalları ile ilgili satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerini vermektedir. Teknik servis
uzmanlarımızın tüm ürünlerimize yönelik verdiği teknik eğitim ve destek ile ürünlerimizin problemsiz
ve gerekli şartlara uygun kullanılması sağlanmıştır. Teknik servis kapsamında, firma şartlarında ve son
kullanıma uygun ürün önerisinin verilmesi, analizlerin yapılması, uygulama sistemlerinde iyileşmeye
yönelik önerilerin sunulması, problem çözümü, firma şartlarında yapılamayan testlerin merkez
laboratuvarlarımızda yapılması,firma çalışanlarına yönelik teorik ve uygulama eğitimleri verilir. Ayrıca
teknik servis uzmanlarımızın müşteri özel ürün isteklerini ürün geliştirme bölümüne ileterek en kısa
sürede beklentilerini karşılamayı amaçlar.